Su teléfono inteligente se integró con Salesforce.
Con Phonedeck que integran sus actividades de llamadas móviles en su flujo de trabajo de Salesforce, ahora es posible sin ningún requisito previo adicional. Haga, realice e registren fácilmente llamadas al cliente con teléfonos inteligentes Android en su nube de ventas o en la nube de servicios.
Para usar esta aplicación de Android con su organización de Salesforce, debe instalar una aplicación paga en Salesforce AppExchange: http://phonedeck.com/csi/listing
Cómo funciona Phonedeck para Salesforce
• Conjunto completo de características CTI: hacer clic para llamar, Pantera de pantalla y seguimiento de llamadas.
• Funciona al instante: simplemente instale el paquete AppExchange en su Salesforce Org y la aplicación Android en su teléfono.
• No se necesitan requisitos previos: no se necesita infraestructura del servidor ni contrato de VoIP de terceros.
Olvídate de la integración telefónica de la computadora (CTI): ¡esta es una verdadera integración de teléfonos inteligentes en la nube!
CARACTERÍSTICAS
• Marque con solo un clic en el número de teléfono.
• Vea inmediatamente quién lo llama con todos los detalles necesarios.
• Tome notas durante y después de la llamada y registre cada llamada automáticamente.
Phonedeck no es solo la forma más fácil de tener capacidades CTI completas en Salesforce, sino que también es la más asequible: por primera vez, no necesita una configuración de servidor costosa en su empresa ni un contrato con un proveedor de telefonía en la nube que lo cobra por cada minuto de llamadas entrantes y salientes.
CONFIGURACIÓN
Con Phonedeck , puede integrar los teléfonos inteligentes Android con la nube de ventas o servicios en solo unos minutos. Configurar una solución CTI para teléfonos móviles nunca ha sido más fácil. Al instalar el paquete AppExchange en su Org de Salesforce, instalar la aplicación Android en su teléfono inteligente e iniciar sesión con su cuenta de Salesforce, obtendrá el control total de su teléfono móvil a través de su nube de ventas o servicios.
Prueba gratuita de 30 días completamente funcional
Experimente cómo Phonedeck puede mejorar su productividad. ¡Pruebe el conjunto de características completas con asientos ilimitados durante 30 días! http://phonedeck.com/csi/listing
Información de soporte importante!
• Los clientes ya existentes serán firmados y tendrán que iniciar sesión nuevamente
• La versión del paquete debe ser al menos noviembre de 2014
• Usuarios de Android 5 Lollipop: si desea utilizar la funcionalidad del registrador de llamadas dentro de su CRM, habilite el 'acceso de notificación' en la configuración del sistema. Una vez que se actualiza la aplicación, vaya a Configuración> Sound & Notification> Acceso de notificación> Verifique la casilla de verificación Phonedeck (estos pasos pueden ser diferentes con respecto a diferentes dispositivos).