Ваш смартфон интегрирован с Salesforce.
Поскольку Phonedeck интегрирует ваши мобильные вызовы в ваш рабочий процесс Salesforce, теперь возможен без каких -либо дополнительных предпосылок. Легко совершать, взять и записать звонки клиентов с смартфонами Android в облаке продаж или облако обслуживания.
Чтобы использовать это приложение для Android с вашей организацией Salesforce, вам необходимо установить платное приложение из Salesforce Appexchange: http://phonedeck.com/csi/listing
Как работает Phonedeck для Salesforce
• Полный набор функций CTI: Click-Sall, Screen-Pop и отслеживание вызовов.
• Работает мгновенно: просто установите пакет AppExchange в свою организацию Salesforce и приложение Android на вашем телефоне.
• Нет предварительных условий: не требуется инфраструктура сервера или сторонний контракт VoIP.
Забудьте о компьютерной телефонной интеграции (CTI) - это настоящая интеграция с смартфоном в облачном смартфоне!
ФУНКЦИИ
• Наберите только один щелчок по номеру телефона.
• Сразу же посмотрите, кто вам звонит со всеми необходимыми деталями.
• Сделайте заметки во время и после вызова и автоматически войдите в систему.
Phonedeck - это не только самый простой способ иметь полные возможности CTI в Salesforce, он также является наиболее доступным: впервые вам не нужна дорогостоящая настройка сервера в вашей компании или контракт с поставщиком облачной телефонии, который взимает вас за каждую минуту входящих и исходящих звонков.
НАСТРАИВАТЬ
С помощью Phonedeck вы можете интегрировать смартфоны Android с облаком продаж или обслуживания всего за несколько минут. Настройка решения CTI для мобильных телефонов никогда не было проще. Просто установив пакет AppExchange в вашу Org Salesforce, установив приложение Android на вашем смартфоне и войдите в свою учетную запись Salesforce, вы получите полный контроль над мобильным телефоном через свой облако продаж или сервис.
Бесплатная 30-дневная полностью функциональная пробная версия
Познакомьтесь с тем, как Phonedeck может повысить вашу производительность. Протестируйте полный набор функций с неограниченными местами в течение 30 дней! http://phonedeck.com/csi/listing
Важная информация о поддержке!
• Уже существующие клиенты будут подписаны и придется снова войти в систему
• Версия пакета должна быть не менее ноября 2014 года
• Пользователи Android 5 Lollipop: Если вы хотите использовать функциональность регистрации вызовов внутри вашего CRM, включите «доступ к уведомлению» в настройках системы. После обновления приложения перейдите в «Настройки»> «Звук и уведомление»> «Доступ уведомления»> «Проверьте флажок Phonedeck (эти шаги могут отличаться в отношении разных устройств).