您的智能手機與Salesforce集成在一起。
通過Phonedeck將您的移動通話活動集成到Salesforce工作流程中,現在無需任何其他先決條件即可。輕鬆地使用Android智能手機在您的銷售雲或服務雲中輕鬆撥打和記錄客戶電話。
為了在Salesforce org中使用此Android應用程序,您需要從Salesforce AppExchange安裝付費應用程序:
Salesforce的Phonedeck如何工作
•完整的CTI功能集:單擊通話,屏幕流行和呼叫跟踪。
•立即工作:只需在Salesforce org和手機上安裝AppExchange軟件包和Android應用程序即可。
•沒有先決條件:無需服務器基礎架構或第三方VoIP合同。
忘記計算機電話集成(CTI) - 這是真正的雲智能手機集成!
特徵
•只需單擊電話號碼撥打。
•立即查看誰在打電話給您所有必要的細節。
•在通話過程中和之後記下註釋,並自動記錄每個通話。
Phonedeck不僅是擁有完整的CTI功能的最簡單方法,而且也是最負擔得起的:您既不需要在公司的第一次設置昂貴的服務器設置,也不需要與雲電話提供商的合同,該提供商為您每分鐘的傳入和發出呼叫收費。
設定
使用Phonedeck ,您可以在短短幾分鐘內將Android智能手機與銷售或服務雲集成。為手機設置CTI解決方案從未如此簡單。通過在Salesforce org中安裝AppExchange軟件包,在智能手機上安裝Android應用程序並使用Salesforce帳戶登錄,您將通過銷售或服務雲完全控製手機。
免費的30天功能性試驗
體驗Phonedeck如何提高您的生產率。現在30天測試帶有無限座位的完整功能套裝! http://phonedeck.com/csi/listing
重要的支持信息!
•已經將現有客戶簽署並必須再次登錄
•包裝版本必須至少是2014年11月
•Android 5 Lollipop用戶:如果要在CRM內使用CALL LOGGER功能,請在系統設置中啟用“通知訪問”。應用程序更新後,轉到設置>“聲音和通知”>“通知訪問”>檢查Phonedeck複選框(這些步驟在不同的設備上可能有所不同)。