您的智能手机与Salesforce集成在一起。
通过Phonedeck将您的移动通话活动集成到Salesforce工作流程中,现在无需任何其他先决条件即可。轻松地使用Android智能手机在您的销售云或服务云中轻松拨打和记录客户电话。
为了在Salesforce org中使用此Android应用程序,您需要从Salesforce AppExchange安装付费应用程序:
Salesforce的Phonedeck如何工作
•完整的CTI功能集:单击通话,屏幕流行和呼叫跟踪。
•立即工作:只需在Salesforce org和手机上安装AppExchange软件包和Android应用程序即可。
•没有先决条件:无需服务器基础架构或第三方VoIP合同。
忘记计算机电话集成(CTI) - 这是真正的云智能手机集成!
特征
•只需单击电话号码拨打。
•立即查看谁在打电话给您所有必要的细节。
•在通话过程中和之后记下注释,并自动记录每个通话。
Phonedeck不仅是拥有完整的CTI功能的最简单方法,而且也是最负担得起的:您既不需要在公司的第一次设置昂贵的服务器设置,也不需要与云电话提供商的合同,该提供商为您每分钟的传入和发出呼叫收费。
设置
使用Phonedeck ,您可以在短短几分钟内将Android智能手机与销售或服务云集成。为手机设置CTI解决方案从未如此简单。通过在Salesforce org中安装AppExchange软件包,在智能手机上安装Android应用程序并使用Salesforce帐户登录,您将通过销售或服务云完全控制手机。
免费的30天功能性试验
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重要的支持信息!
•已经将现有客户签署并必须再次登录
•包装版本必须至少是2014年11月
•Android 5 Lollipop用户:如果要在CRM内使用CALL LOGGER功能,请在系统设置中启用“通知访问”。应用程序更新后,转到设置>“声音和通知”>“通知访问”>检查Phonedeck复选框(这些步骤在不同的设备上可能有所不同)。