Aplikasi IDS Mobile untuk layanan, bagian, dan manajemen inventaris

Sistem dealer terintegrasi dengan bangga memperkenalkan aplikasi seluler yang akan memungkinkan penulis layanan, teknisi, tenaga penjualan, dan departemen suku cadang Anda untuk melakukan tugas harian utama dari mana saja di dealer Anda.

Check-in Unit Cepat & Mudah:

• Lakukan berjalan kaki 360 derajat di sekitar unit dengan pelanggan, tambahkan pekerjaan menggunakan fitur suara ke teks, dan ambil gambar untuk mendokumentasikan keinginan, kebutuhan, pertanyaan, atau masalah pelanggan dengan benar.

• Menawarkan peluang layanan tambahan kepada pelanggan saat Anda memeriksa unit tersebut.

• Hilangkan dokumen dan mempercepat pengalaman pelanggan dengan mengumpulkan tanda tangan pelanggan Anda tanpa kembali ke meja layanan.

Peningkatan produktivitas teknisi:

• Mengaktifkan teknisi untuk masuk dan keluar dari jalur tenaga kerja, mengambil gambar dan memberikan alasan & koreksi tanpa harus bolak -balik ke komputer.

• Mengarahkan biaya perangkat keras Anda dengan menghilangkan kebutuhan untuk meningkatkan komputer dan menggantinya dengan tablet yang lebih murah.

Komunikasi yang lebih baik:

• Ambil gambar bagian yang diperlukan dan lampirkan ke perintah kerja untuk menghilangkan kebingungan di departemen bagian Anda di bagian mana yang harus dipesan.

• Ambil gambar masalah dan unggah ke situs web pabrikan untuk pengiriman garansi yang dipercepat.

Manajemen inventaris yang ramping

• Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi dengan melakukan penghitungan inventaris akhir tahun dan siklus dengan perangkat seluler Anda.

• Jual lebih banyak dengan menunjukkan semua detail unit (termasuk gambar dan harga) kepada pelanggan saat jauh dari meja Anda.

Pemrosesan pembayaran yang efisien

• mempercepat proses checkout dengan mengambil pembayaran kartu kredit pada pesanan kerja menggunakan perangkat seluler.*

• Hilangkan dokumen dengan menangkap tanda tangan pelanggan dan mengirimi mereka kwitansi.

CATATAN: Fitur ini membutuhkan solusi layanan pedagang terintegrasi kami dengan penerima uang

“Konsep check-in sebuah unit menggunakan aplikasi seluler benar-benar memecahkan ground. Layanan apa pun yang dapat kami berikan kepada pelanggan kami tepat di tempat, tanpa harus bolak -balik ke komputer, merupakan nilai tambah yang besar. ”

Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV

"Salah satu fitur yang kami sukai tentang aplikasi seluler adalah kemampuan untuk mengambil gambar kapal, mesin, dan suku cadang dan melampirkannya pada pekerjaan tertentu dan klaim garansi. Fitur ini memungkinkan kami untuk meningkatkan efisiensi proses garansi kami dan memberikan sejarah visual unit atau bagian ketika memasuki dealer menghapus kemungkinan segala perbedaan di masa depan pada onset."

Carly Poole, Buckeye Marine

Apa yang baru di versi terbaru 2.0.10.4