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IDS Mobile應用程序用於服務,零件和庫存管理

集成經銷商系統很自豪地引入一個移動應用程序,該應用程序將允許您的服務作者,技術人員,銷售人員和零件部門從經銷店的任何地方執行關鍵的日常任務。

快速簡便的單元簽到:

•與客戶一起進行360度的步行路程,使用語音在文本功能中添加作業,然後拍照以正確記錄客戶需求,需求,問題或疑慮。

•在檢查設備時為客戶提供額外的服務機會。

•通過收集客戶的簽名而無需返回服務台來消除文書工作並加快客戶體驗。

提高技術人員的生產率:

•使技術人員能夠進出勞動力線,拍照並提供原因和更正,而無需來回計算機。

•通過消除升級計算機並用便宜的平板電腦替換計算機來降低硬件的成本。

改進的通信:

•拍攝所需零件的照片,並將其附加到工作訂單上,以消除零件部門的混亂。

•為問題拍照,並上傳到製造商的網站以進行加急保修提交。

簡化的庫存管理

•通過移動設備進行年底和周期庫存計數,節省時間並提高效率。

•通過向客戶展示所有單位詳細信息(包括圖片和價格),而遠離您的桌子,可以出售更多。

有效的付款處理

•通過使用移動設備在工作單上進行信用卡付款來加快結帳過程。*

•通過捕獲客戶的簽名並向收據發送電子郵件來消除文書工作。

注意:此功能需要我們的集成商戶服務解決方案

“使用移動應用程序簽入單元的概念確實是破壞性的。我們可以在現場向客戶提供的任何服務,而無需來回計算機,都是一個巨大的優勢。”

傑里米·凱特爾森(Jeremy Ketelsen),凱特爾森RV

“我們喜歡移動應用程序的功能之一是能夠拍攝船,發動機和零件的照片,並將其附加到特定的工作和保修索賠中。此功能使我們能夠提高保修過程的效率,並在進入經銷商時刪除單位或零件的視覺歷史記錄。

卡莉·普爾(Carly Poole),七葉樹海洋

最新版本2.0.10.4中的新功能

最後一次更新於2018年9月26日,在拍照時解決了問題。